Chính Sách Bảo Mật
Thomo67

01Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại thomo67, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý.

Thomo67 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học ngoài những gì bắt buộc theo yêu cầu xác minh danh tính.

02Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi thông tin thu thập tại thomo67 đều được sử dụng với mục đích rõ ràng, minh bạch. Dưới đây là danh sách đầy đủ các lý do chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả đặt cược và quản lý số dư tài khoản của bạn tại thomo67.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền (AML) và xác minh khách hàng (KYC), đảm bảo môi trường cá cược an toàn cho tất cả người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi thắc mắc của bạn một cách hiệu quả nhất.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đăng nhập trái phép, đa tài khoản và các hành vi lạm dụng hệ thống thomo67.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng, tối ưu trải nghiệm người dùng và phát triển các sản phẩm cá cược phù hợp hơn.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về tiền thưởng, voucher và ưu đãi VIP – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này khi đăng ký hoặc trong cài đặt tài khoản.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan quản lý cấp phép và các quy định về bảo vệ người chơi.

03Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Thomo67 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã được chọn lọc kỹ càng:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác cần nhận thông tin giao dịch để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp Live Casino, Slots và trò chơi thể thao nhận thông tin phiên chơi tối thiểu để vận hành game một cách chính xác.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC hỗ trợ thomo67 xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân do người chơi cung cấp.
• Cơ quan pháp luật: Thomo67 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan cấp phép trong giới hạn pháp lý cho phép.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích web ẩn danh giúp chúng tôi hiểu hành vi điều hướng để cải thiện giao diện và hiệu suất trang.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, thomo67 chỉ cung cấp đúng lượng thông tin cần thiết và yêu cầu bên nhận phải cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn của chúng tôi.

04Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Thomo67 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu về cách người dùng điều hướng trên thomo67 – hoàn toàn ẩn danh – giúp chúng tôi xác định các trang có vấn đề và cải thiện luồng trải nghiệm.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục hiển thị tỷ lệ kèo và danh sách kèo yêu thích để tiết kiệm thời gian mỗi lần truy cập.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý, dùng để hiển thị khuyến mãi phù hợp và đo hiệu quả các chiến dịch quảng bá của thomo67.

05Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

Thomo67 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất có thể.

• Mã hóa SSL 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ thomo67 đều được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3, cùng cấp độ bảo mật với các ngân hàng trực tuyến.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu của bạn được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên thomo67 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Thomo67 hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản trước các truy cập trái phép.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục, tự động cảnh báo khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản hoặc hệ thống.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

Mặc dù thomo67 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

06Quyền Của Người Dùng

Thomo67 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của người chơi. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu thomo67 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu thomo67 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin đó.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong phạm vi không vi phạm các nghĩa vụ pháp lý, bạn có thể yêu cầu thomo67 xóa dữ liệu cá nhân của mình sau khi đóng tài khoản.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc thomo67 sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp và sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
• Quyền rút lại đồng ý: Bất kỳ lúc nào bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho mục đích không bắt buộc như nhận email marketing hay phân tích hành vi.

07Xác Minh Danh Tính (KYC)

Theo yêu cầu của cơ quan cấp phép, thomo67 thực hiện quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer – KYC) đối với tất cả người chơi trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định.

• Giấy tờ yêu cầu: Ảnh chụp rõ nét mặt trước và mặt sau CMND hoặc CCCD còn hiệu lực. Trong một số trường hợp, thomo67 có thể yêu cầu thêm hóa đơn tiện ích để xác minh địa chỉ.
• Thời gian xử lý: Quy trình KYC thường hoàn tất trong vòng 1–3 ngày làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, bạn vẫn có thể tiếp tục đặt cược bình thường.
• Bảo mật tài liệu KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ trên hệ thống mã hóa riêng biệt với dữ liệu tài khoản thông thường, chỉ nhân viên KYC được ủy quyền mới có quyền truy cập.
• Lý do từ chối: Thomo67 có quyền từ chối xác minh và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện giấy tờ không hợp lệ, giả mạo hoặc không khớp với thông tin đăng ký.

Quy trình KYC không phải là điều phức tạp – nó giúp bảo vệ bạn trước các trường hợp mạo danh và đảm bảo số tiền thắng cược được chuyển đúng tới tài khoản của chính bạn.

08Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Tuổi

Thomo67 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người chơi từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ cá cược.

• Xác minh tuổi bắt buộc thông qua quy trình KYC trước khi cho phép rút tiền lần đầu.
• Hệ thống tự động phát hiện và đình chỉ tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ 18 tuổi.
• Thomo67 không thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi một cách cố ý.
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, thomo67 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại về việc trẻ em có thể truy cập dịch vụ thomo67, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm các công cụ hỗ trợ kiểm soát.

09Liên Kết Bên Ngoài

Website thomo67 có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho thomo67 và không điều chỉnh cách các trang web bên ngoài xử lý dữ liệu của bạn.

Thomo67 không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập thông qua liên kết từ thomo67.

10Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Thomo67 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

• Thông báo thay đổi: Khi có cập nhật quan trọng, thomo67 sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Lịch sử phiên bản: Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
• Đồng ý tiếp tục: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ thomo67 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó.
• Phiên bản lưu trữ: Bạn có thể yêu cầu thomo67 cung cấp bản sao các phiên bản chính sách bảo mật cũ bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.